Hej og velkommen!
Jeg er Ow, den lille hvide abe, som du vil støde på her og der i spillet.
Jeg bor faktisk i Frankrig, nærmere bestemt i den smukke by Paris! Herfra støtter jeg Howrse-teamet.
Mit job er at hjælpe dig, for eksempel ved at give opdateret information eller støtte fællesskabet med deres forespørgsler.
Her er et par tips til dig:
- For din egen sikkerheds skyld bør du ikke dele nogen private oplysninger med nogen!
- Sørg for at holde din adgangskode sikker. Du bør være den eneste, der kender den! Enhver, der logger ind på kontoen med din adgangskode, kan forårsage alvorlig skade.
For at beskytte din konto skal du vælge en adgangskode, der ikke er for simpel og ikke let kan gættes. Howrse-medarbejdere vil aldrig bede dig om din adgangskode!
- Husk venligst: hver spiller må kun have én konto pr. sprogversion!
Hvor kan du søge hjælp:
- Spillere i Hjælpecentret kan hjælpe dig med alle spørgsmål, du måtte have om spillet. Du kan selvfølgelig også kontakte Howrse-teamet når som helst.
- Du kan finde moderatorernes navne i Hjælpecentret. Den bedste måde at kontakte dem på, er via privat besked (PM).
- Supportadministratorerne vil hjælpe dig med spørgsmål om spillet eller problemer med din konto. For at sende en henvendelse/Ticket til Support skal du klikke på “Kontakt os” nederst på en hvilken som helst spilleside.
For at sikre, at spillet forbliver så fair som muligt og er sjovt for alle, er her nogle vigtige regler for dig i
Hjælpecentret.
Jeg ønsker dig masser af sjov og succes i spillet!
Din Ow
Facebook / Instagram / Discord / Hjælpecentret
